Condiciones de contratación

En vigor desde el 14 de agosto de 2026. Se aceptan al dar de alta la cuenta.

Quién presta el servicio

Aser-Iuris Consulting, S.L., NIF B05200431, con domicilio en Calle Ibiza 1, 4.º C, 37007 Salamanca (Salamanca), España, inscrita en el Registro Mercantil de Ávila, tomo 124, libro 82, folio 17, hoja AV-4296. Correo electrónico administracion@tempoespana.com y teléfono y WhatsApp 616 27 62 15. Los datos identificativos completos figuran en el aviso legal.

Objeto

Tempo es una herramienta de registro de jornada dirigida a empresas establecidas en España. Permite registrar el inicio y el fin de la jornada y de las pausas, gestionar ausencias y poner los registros a disposición de la persona trabajadora, de su representación legal y de la Inspección de Trabajo.

Contratación entre empresarios

El servicio se dirige exclusivamente a empresas y profesionales que contratan en el marco de su actividad. Quien contrata no tiene la condición de consumidor a efectos del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, por lo que no resulta de aplicación el derecho de desistimiento. De conformidad con el artículo 27.2 de la LSSI, las partes acuerdan no aplicar las obligaciones de información previa allí previstas.

Alta, prueba y activación

El alta se realiza desde el sitio web. Toda cuenta nueva dispone de un periodo de prueba de siete días con todas las funciones y sin necesidad de aportar datos de pago. Terminada la prueba, la cuenta pasa a solo lectura: la plantilla puede seguir fichando y la empresa conserva la consulta y la exportación de sus registros, pero queda bloqueada la administración hasta que se contrate un tramo.

Precio y facturación

Los precios publicados son finales, con el IVA incluido, y se facturan por mensualidades anticipadas.
El importe depende del tramo de plantilla contratado, que se elige al contratar y puede cambiarse en cualquier momento.
No hay cuota de alta, coste de puesta en marcha, permanencia ni penalización por baja.
El cobro lo gestiona Stripe Payments Europe, Ltd. Aser-Iuris Consulting, S.L. no almacena en ningún momento los datos de la tarjeta.
Cualquier modificación del precio de una suscripción en vigor se comunicará con al menos 30 días de antelación. Si no resulta aceptable, puede darse de baja antes de que surta efecto, sin coste.

Impago

Si un recibo resulta impagado, la cuenta pasa a solo lectura. Aun así, la plantilla podrá seguir fichando y la empresa consultando y exportando su registro: el registro de jornada es una obligación legal de la empresa y las personas trabajadoras no son parte de esta relación comercial. Lo que se bloquea es la administración. La cuenta se reactiva automáticamente al regularizar el pago.

Duración y baja

La suscripción es mensual y se renueva de forma automática. Puede cancelarse en cualquier momento con efecto al término del periodo ya abonado, sin penalización. Tras la baja, la empresa dispone de 60 días para exportar sus registros completos en CSV y JSON; transcurrido ese plazo se suprimen definitivamente, salvo los que deban conservarse por obligación legal.

Disponibilidad

El servicio se presta de forma continuada, si bien no se compromete un nivel de disponibilidad determinado ni se ofrece acuerdo de nivel de servicio, dado que la infraestructura depende de proveedores externos. Se avisará con antelación de las paradas de mantenimiento previstas siempre que sea posible.

Si el sistema no estuviera disponible en el momento de fichar, la empresa deberá registrar la jornada por el procedimiento de corrección, que deja constancia del motivo. Esa posibilidad existe precisamente para que una incidencia técnica no impida cumplir la obligación legal.

Responsabilidad de la empresa usuaria

Dar de alta a toda la plantilla obligada e informar a las personas trabajadoras y a su representación legal de que se registra la jornada y de cómo hacerlo.
Mantener actualizados los datos de contrato —tipo de jornada, horas semanales— de los que depende la clasificación de horas ordinarias y extraordinarias.
Justificar y documentar las correcciones que introduzca en el registro. La herramienta deja traza de todas, pero la valoración de su veracidad corresponde a la empresa.
Custodiar sus credenciales y revocar los accesos que ya no procedan.

Alcance del servicio y responsabilidad del prestador

Tempo aporta los medios técnicos para cumplir con la obligación de registro. No sustituye al asesoramiento jurídico ni laboral: la responsabilidad del cumplimiento normativo, y en particular la exactitud de lo que se registra, corresponde a la empresa usuaria.

Aser-Iuris Consulting, S.L. responde de los daños directos que le sean imputables, con el límite del importe facturado en los doce meses anteriores al hecho que los origine. No responde del lucro cesante ni de los daños derivados de la inexactitud de los datos introducidos por la empresa usuaria o de una interrupción imputable a un proveedor externo o a causa de fuerza mayor. Nada de lo anterior limita la responsabilidad en los casos en que la ley no lo permita, ni la que corresponda por dolo.

Protección de datos

En cuanto a los datos de la plantilla, la empresa usuaria es responsable del tratamiento y Aser-Iuris Consulting, S.L. actúa como encargada, en los términos del contrato de encargo del tratamiento, que forma parte de estas condiciones y se acepta junto con ellas. El resto de tratamientos se detalla en la política de privacidad.

Propiedad de los datos

Los registros, documentos y demás contenidos que la empresa usuaria incorpora son de su exclusiva titularidad. Aser-Iuris Consulting, S.L. no adquiere derecho alguno sobre ellos, no los cede a terceros y no los emplea para ninguna finalidad distinta de prestar el servicio.

Modificación de las condiciones

Estas condiciones pueden actualizarse. Cualquier cambio relevante se comunicará con 30 días de antelación al correo de la persona responsable de la cuenta, y podrá darse de baja sin penalización si no lo acepta.

Ley aplicable y fuero

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, y con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, ambas partes, en su condición de empresarias, se someten a los Juzgados y Tribunales de Salamanca.