Control horario · Comercio

Control horario en comercio: tiendas y establecimientos

El comercio vive de la jornada parcial, y ahí el registro no es un trámite: es la única prueba de que las horas de más fueron complementarias pactadas y no horas extraordinarias encubiertas.

Lo que complica el registro en comercio

Complementarias y extraordinarias no son lo mismo

En un contrato a tiempo parcial, las horas de más pueden ser complementarias —pactadas y con sus límites— o extraordinarias, que en jornada parcial están prohibidas salvo fuerza mayor. Distinguirlas exige un registro que las clasifique, no un cuadrante en la trastienda.

Los domingos y festivos de apertura

Las aperturas autorizadas concentran plantilla en días sueltos y con horarios distintos del resto de la semana. Es donde más se descuadra el registro cuando se lleva a mano.

Refuerzos de rebajas y campaña

Entra gente durante seis semanas, a menudo con jornadas irregulares. Su registro hay que llevarlo desde el primer día y conservarlo cuatro años, aunque la relación haya durado mes y medio.

Una persona en dos tiendas

Cuando alguien cubre dos establecimientos de la misma empresa, su jornada se reparte entre centros. Un cuadrante por tienda deja de cuadrar en cuanto alguien se mueve.

En qué se fija la Inspección

  • Que las personas con contrato parcial tengan registro diario, que es donde más incumplimientos se detectan.
  • Que las horas realizadas por encima de la jornada pactada estén identificadas y no superen los límites de las complementarias.
  • Que el registro incluya los domingos y festivos de apertura.
  • Que la suma mensual de horas cuadre con las nóminas y con lo cotizado.

Ninguno de estos puntos es exclusivo del sector, pero son los que más se repiten en él. Puede ver el detalle completo de una actuación en la guía sobre qué mira la Inspección de Trabajo.

Cómo lo resuelve Tempo

Cada hora, con su etiqueta

Tempo calcula el exceso sobre la jornada pactada de cada persona y lo identifica, de modo que en el informe mensual se ve qué es ordinario y qué no.

Fichar desde el propio móvil

Sin terminal en cada tienda ni tarjetas que se pierden. Quien cubre dos establecimientos ficha igual en los dos.

Informe mensual por persona

Descargable en CSV y en PDF, listo para cotejar con la nómina antes de que lo haga otro.

Preguntas frecuentes

¿Es obligatorio el registro para contratos a tiempo parcial?

Sí, y con más motivo. El registro de la jornada en los contratos a tiempo parcial es exigible y su ausencia se sanciona; además, sin registro, la presunción juega a favor de considerar la jornada como completa en caso de reclamación.

¿Cómo se distinguen las horas complementarias de las extraordinarias?

Las complementarias son las pactadas expresamente por encima de la jornada parcial, dentro de los límites legales y de convenio. Las extraordinarias no caben en un contrato parcial salvo por fuerza mayor. Registrar el exceso sin clasificarlo deja la duda abierta, y esa duda se resuelve en contra de quien tenía que probarlo.

¿Y los días de apertura en festivo?

Se registran como cualquier otro día trabajado. Lo relevante es que aparezcan: un mes con domingos de apertura y ningún registro esos días es una contradicción que salta a la vista.

La obligación, en dos líneas

El registro diario de jornada es obligatorio desde 2019 para toda empresa, sin excepción por tamaño ni por sector, y hay que conservarlo cuatro años a disposición de la plantilla, de su representación legal y de la Inspección. No llevarlo es infracción grave, con sanción de 751 a 7.500 euros. Lo tiene desarrollado en la guía general del control horario, y si ahora mismo lo lleva en una hoja de cálculo le interesa por qué el Excel se queda corto.

Otros sectores

Esta página explica cómo entendemos la normativa para construir Tempo. No es asesoramiento jurídico: para su caso concreto, y sobre todo si tiene convenio propio o representación legal de la plantilla, consulte con su asesoría laboral.

Deje resuelto el control horario de su comercio

Dos minutos para dar de alta la empresa y otro para invitar a su plantilla. Siete días de prueba, sin tarjeta.